> Supporto/FAQ> Stage extracurriculare - Customer Success Manager

Stage extracurriculare - Customer Success Manager

 

stage it

Stage – Customer Success Manager Italiano

 

Orangemarine è una squadra di appassionati dell’universo del mare e della nautica. Sviluppiamo e distribuiamo su Internet attrezzature nautiche e per il diportista. Già leader nel mercato francese, il nostro obiettivo è far scoprire tutte le avventure nautiche e renderle accessibili al grande pubblico.


Per accompagnare la sua crescita sul mercato italiano, Orangemarine ricerca uno stagista a partire da Giugno/Luglio. Il tirocinio avrà una durata di 6 mesi. L'orario di lavoro sarà dalle 9 alle 18 con pausa pranzo di circa 2 ore. Il tirocinio prevede un impegno di 35 ore settimanali, da lunedì a venerdì.


Diventerai la voce di Orangemarine presso i clienti italiani. Le missioni principali saranno:
 Gestione del contatto con la clientela B2C (customer service & after sale) e B2B (customer service, documentazione,
gestione dei preventivi, after sale)
 Creazione e lancio delle newsletter
 Social media management
 Altre operazioni di marketing (SEO, SEA, stampa, video, partenariati, ecc.)
 Gestione operativa di un sito di e-commerce (backoffice)
 Analisi e reporting


Il candidato ideale:
 Parla un italiano impeccabile (lingua di contatto con i clienti)
 Parla francese fluentemente (lingua di lavoro)
 Ha effettuato studi economici, giuridici o linguistici
 Conosce i principali strumenti informatici (Word, Excel, Outlook)
 È intraprendente, autonomo e rigoroso
 Ha uno spiccato senso della clientela e del problem solving
 La passione per la nautica e la conoscenza del tedesco sono vantaggi apprezzati


Cosa offriamo:
 Uno stage altamente formativo alle tecniche di e-commerce, marketing, analisi delle vendite e servizio clienti
 Un team giovane (media d’età inferiore ai 30 anni) e internazionale
 Una remunerazione di circa 600€ mensili
 Un ufficio vista mare (e che mare!) a La Ciotat, a due passi da Marsiglia

 


IMBARCATI CON NOI E VIVIAMO INSIEME L’AVVENTURA ORANGEMARINE !



Mugel

team oma